Практика применения для проектирования бизнес процессов и информационных систем

Практика применения для проектирования бизнес процессов и информационных систем

Каждая компания при внимательном рассмотрении и обдумывании этой модели что-то может заимствовать из нее для себя, а что-то добавить или изменить. Модельосновных бизнес-процессов строительных и инжиниринговых компаний рис. Если говорить об универсальных приемах построения бизнес-моделей, то некоторые приемы можно продемонстрировать на примере строительных и инжиниринговых компаний. Корневая модель БП включает два блока соответственно рис. Один блок — это основные процессы. Они определяются исходя из анализа и описания основных этапов создания объектов в разных отраслях. Это этапы создания объектов в инжиниринге и строительстве слой процессов на нис. Каждый из этих процессов может детализироваться или содержит более частные подпроцессы, как это представлено на рис. Это и есть описание основных процессов по созданию объекта, которое может служить опорой или шаблоном для представления основных процессов строительных и инжиниринговых компаний.

Методологии моделирования бизнес-процессов

Методика описания бизнес-процессов банка Описание бизнес-процессов верхнего уровня После описания окружения бизнес-процесса наступает очередь описания его внутренней структуры. При вертикальном описании были показаны работы, из которых бизнес-процесс состоит. На этапе горизонтального описания описываются взаимодействия между работами, включая материальные и информационные потоки. При этом у людей, желающих освоить навыки описания и оптимизации бизнес-процессов, часто встает трудная задача разобраться во всем этом многообразии и принять окончательное решение о том какой стандарт в данной ситуации использовать.

Кажущаяся на первый взгляд сложность описания бизнес-процессов является раздутой. Классическая технология описания бизнес-процессов, которая была разработана на заре рождения процессных технологий управления, достаточно проста и состоит всего лишь из двух стандартов описания бизнес-процессов — и .

Бизнес-процесс"Закупка товара" (стандарт: ARIS) Пример автоматизации бизнес-процесса"Учёт отпусков" с помощью SharePoint.

Обзор логистических бизнес-процессов на примере закупочной деятельности предприятия Подробности Автор: Степанов Дмитрий Юрьевич Просмотров: Обзор литературных источников подтвердил актуальность типизации логистических процессов для последующего использования бизнес-консультантами при имплементации -систем. Результаты статьи апробированы в российских и международных компаниях. Идет проект внедрения корпоративной информационной системы далее КИС.

Сравните две типичные ситуации. Ситуация первая, функциональный консультант владельцу бизнес-процесса: Вторая ситуация и те же участники диалога: Очевидно, вторая ситуация, в которой консультант демонстрирует знание предметной области и, в общем-то, свою компетенцию является более выигрышной. На практике внедрение КИС часто ведется по первому сценарию, а череда вопросов обретает внушительный объем. Но как это сделать, если, допустим, ты начинающий консультант, и нет ни опыта работы, ни проектной документации, из которой можно было бы почерпнуть информацию?

Статья содержит ответ на заданный вопрос, для чего приводится описание типовых бизнес-процессов логистики закупки, наиболее часто автоматизируемых при внедрении КИС на предприятиях заказчика.

Все они позволяют быстро присоединять к блокам стрелки и сохранять связи при перемещении объектов на странице. Большинство блоков обычно имеют более или менее определенное назначение, но это не обязательно. В рамках стандартных программ нет конкретных ограничений на изображение процессов. Но такого формата достаточно для обозначения направления процесса, визуального отделения определенных шагов от принятия решений и указания начала и конца процесса.

Он очень похож на табличный вариант, но лучше воспринимается визуально: Основными элементами стандарта являются четко определенные графические фигуры:

«Создание диаграммы бизнес-процесса в нотации DFD». .. Пример диаграммы бизнес-процесса «Дистанционная продажа товаров» в нотации DFD.

Требования представляются в виде иерархии процессов, связанных потоками данных. Диаграммы потоков данных показывают, как каждый процесс преобразует свои входные данные в выходные, и выявляют отношения между этими процессами. -диаграммы успешно используются как дополнение к модели 0 для описания документооборота и обработки информации. Основные компоненты как было сказано выше — процессы или работы, внешние сущности, потоки данных, накопители данных хранилища.

В палитре инструментов на новой диаграмме появляются новые кнопки: — добавить в диаграмму внешнюю ссылку; — добавить в диаграмму хранилище данных ; — ссылка на другую страницу. В отличие от 0 этот инструмент позволяет направить стрелку на любую диаграмму а не только на верхний уровень. В отличие от стрелок 0, которые представляют собой жесткие взаимосвязи, стрелки показывают, как объекты включая данные двигаются от одной работы к другой.

Это представление потоков совместно с хранилищами данных и внешними сущностями делает модели более похожими на физические характеристики системы — движение объектов, хранение объектов, поставка и распространение объектов рис.

Два способа построения моделей бизнес-процессов в 0

Бизнес-процесс"Планирование закупок и размещение заказов поставщикам" Общее описание бизнес-процесса: Предприятие планирует закупки медикаментов. Планирование закупок осуществляется в Департаменте маркетинга, в группе маркетинга и планирования.

В качестве примера рассмотрим процесс построения DFD диаграммы для Диаграмма детализации процесса «Закупка материалов».

Задать вопрос юристу онлайн 5. А для описания логики взаимодействия информационных потоков, последовательности выполнения работ и сценариев взаимодействия эти модели дополняют диаграммами методологии 3, также называемыми диаграммами [16]. Описание логики работы данного субпроцесса будет дополнено декомпозицией двух содержащих его функциональных элементов, что даст возможность представить часть процесса закупок в виде иерархически организованной совокупности диаграмм, построенных в стандарте 3.

Сначала следует рассмотреть организацию родительской диаграммы. Соответствующий субпроцесс включает в себя работы по органи- зации поступления на склады предприятия необходимых материалов или комплектующих, проведению процедуры оценки качества закупок в соответствии с заданными требованиями и, в случае выявления в процессе контроля несоответствующей продукции, принятие решения о возможности использования бракованных ТМЦ рис. Входным объектом для выполнения данного сценария является отправляемая поставщику заявка на доставку необходимой партии ТМЦ в заданный срок см.

Описание бизнес-процессов - к вершинам мастерства

Методологии моделирования бизнес-процессов Набор символов или обозначений, с помощью которых описывается бизнес-процесс, принято называть языком или методологией описания бизнес-процессов. Наиболее распространенными методологиями, используемыми при моделировании, являются: Для более глубокого понимания сути бизнеса и его ключевых процессов используются графические способы описания процессов и специальные инструменты. В простых случаях и сегодня используют обычную блок-схему и словесное описание бизнес-процесса.

Обычная блок-схема процесса, изображается с помощью прямоугольников — обозначающих действия, ромбов — обозначающих принимаемые решения и стрелок — соединяющих эти элементы и показывающих их взаимосвязь.

Однако за внешней простотой скрывается вся суть бизнес-процесса. В отличие от диаграмм IDEF0 и DFD, элементы которых позволяют точно . Однако из интервью с сотрудниками отдела закупок выяснилось, что со стороны Данный простой пример наглядно иллюстрирует важность применения.

Описание и оптимизация логистических бизнес-процессов в стандарте 0 Дмитрий Черноморец Под ключевыми логистическими бизнес-процессами первого уровня принято понимать следующий набор процессов: Описание бизнес-процессов, как правило, начинается с определения стандарта, в котором будет осуществляться моделирование. На сегодняшний день существует достаточно большое разнообразие таких стандартов: Главное, чтобы диаграммы были легко читаемы и информативны, а инструменты описания максимально просты в использовании.

Одним из стандартов, отвечающих вышеописанным требованиям, является 0. Описание и оптимизация логистических бизнес-процессов в стандарте 0 Под ключевыми логистическими бизнес-процессами первого уровня принято понимать следующий набор процессов: В большинстве белорусских компаний перечисленные процессы не формализованы и только немногим менеджерам удалось описать хотя бы несколько из них.

Методологии описания бизнес-процессов организации

В нотации выделяют пять основных категорий элементов: 81 Задача - это простое действие, которое не имеет дальнейшей декомпозиции. Тип задачи обозначается своим значком в левом верхнем углу блока задачи:

Пример проекта реинжиниринга бизнес-процессов компании . Торговля одеждой Закупка одеждыХранение одежды Продажа одежды состоит всего лишь из двух стандартов описания бизнес-процессов — DFD и WFD.

Построение диаграмм потоков данных - Стандарт описания бизнес-процессов - переводится как диаграмма потоков данных и используется для описания процессов верхнего уровня. На диаграмме потоков данных показываются работы, которые входят в состав описываемого бизнес-процесса, а также показываются входы и выходы каждой из работ. Данные входы и выходы представляют из себя информационные, либо материальные потоки.

При этом выходы одной работы могут являться входами для других. Входы и выходы, которые были показаны при описании окружения бизнес-процесса см. Внешние входы на —схеме поступают извне от поставщика процесса, а внешние выходы уходят наружу к клиенту процесса.

Моделирование бизнес-процессов: что это и кому оно необходимо

-1 является развитием продукта -1"Бизнес-процессы", содержащим модели бизнес-процессов предприятий из различных отраслей бизнеса и информационные материалы 1. Примеры бизнес-процессов и бизнес-моделей предприятий Стратегическое управление Бизнес-модель"Система управления развитием" стандарт: Бизнес-процесс"Увольнение сотрудника" стандарт:

Стандарт описания бизнес-процессов DFD - Data Flow Diagram переводится как Пример несовпадения временной последовательности работ и Если конкретный продукт имеется на складе, то его закупка по.

Анализ и проектирование систем В комментариях к одной из моих прошлых статей, посвященной 0, один из пользователей высказал просьбу рассказать подробнее о том, что такое . Понятие это несколько запутанное, многие мои клиенты также задают вопросы о потоках данных и стандартах построения диаграмм. А потому я решил эту статью посвятить . — общепринятое сокращение от англ. Так называется методология графического структурного анализа, описывающая внешние по отношению к системе источники и адресаты данных, логические функции, потоки данных и хранилища данных, к которым осуществляется доступ.

Диаграмма потоков данных , — один из основных инструментов структурного анализа и проектирования информационных систем, существовавших до широкого распространения .

Методология 0

Этот язык придумали американские военные с целью успешного тиражирования бизнес-процессов предприятий аэрокосмической промышленности. В свое время американские военные столкнулись со следующей проблемой. При проектировании заводов было замечено, что каждый раз приходится заново проделывать один и тот же шаг - проектировать одинаковые подсистемы управления, на что уходило дополнительное время и ресурсы.

в работе «Обзор логистических бизнес-процессов на примере закупочной Ниже дана модель бизнес-процесса закупки товаров, МПЗ и . закупки товаров по давальческой схеме в нотации DFD Гейна-Сарсона.

Какой выбрать — решать вам. А я постараюсь объяснить, почему удобнее всего. 0 Итак, пройдемся вкратце по основным нотациям примерно в том порядке, в котором я их сам в свое время изучал и пытался применять. Это был период поиска, когда я сам лично строил эти модели, приносил их заказчикам и пытался объяснить, что они обозначают.

Заказчики меня не понимали, я уходил, перерисовывал и приносил уже в другой нотации. Заказчики меня опять не понимали.

Описание и оптимизация логистических бизнес-процессов в стандарте 0 Дмитрий Черноморец

Именно поэтому стандарт удобен для описания бизнес-процессов верхнего уровня или макропроцессов, при описании которых в общем случае невозможно указать временную последовательность работ, так как все работы выполняются одновременное или существует несколько вариантов различных последовательностей, которые к тому же могут зависеть и от различных точек зрения. Давайте рассмотрим пример бизнес-процесса, приведенного на рисунке 3. Если конкретный продукт имеется на складе, то его закупка по времени первичней, чем продажа.

Если, при обращении клиента продукции на складе нет и клиент готов подождать пока будет произведена закупка, то процесс продажи начинается по времени раньше, чем закупка, а заканчивается позже. Поэтому при описании данного бизнес-процесса и подобных ему процессов целесообразно использовать стандарт, который не делает акцент на временную последовательность работ.

Бизнес-процесс – совокупность различных видов деятельности, в рамках которой «на входе» . На примере бизнес-процесса «Закупка товара».

Экономика развивается, конкуренция усиливается, требования клиентов возрастают. В таких условиях руководство предприятия приходит к выводу о необходимости реструктуризации с целью сокращения затрат, повышения качества производимого продукта, максимального удовлетворения спроса клиентов. Однако, приступая к решению данной задачи, руководитель среднего и крупного предприятия задается вопросом: С этого момента на предприятии начинается работа по исследованию и анализу функционирования бизнес-процессов.

Определяются ключевые сотрудники, проводится анкетирование с целью определения выполняемых функций, сбор информации по движению документов, прописываются сложившиеся бизнес-правила. Руководитель предприятия может решить проводить исследование формализуемых процессов, как силами собственных экспертов, так и воспользовавшись услугами и опытом внешних консультантов. Но, несмотря на результат его решения, основными целями, которые ставятся при проведении подобных проектов, являются: Все перечисленные цели достигаются с помощью программного продукта компании — .

Эти цели являются фундаментом дальнейшего развития процесса обследования предприятия, который лежит в основе проекта реструктуризации и перехода предприятия на новый, более качественный уровень. Методы моделирования в автоматизирует задачи, связанные с построением моделей развития, обеспечивая семантическую строгость, необходимую для гарантирования правильности и непротиворечивости результатов.

Это достигается применением в следующих методологий: Применение данных методологий в ходе построения моделей бизнес-процессов в виде иерархии диаграмм, обеспечивает наглядность и полноту их отображения, позволяет анализировать деятельность предприятия в трех информационных разрезах:

Пример процесса BPMN «Закупка и доставка товара»

    Узнай, как мусор в голове мешает тебе больше зарабатывать, и что ты лично можешь сделать, чтобы очиститься от него навсегда. Нажми здесь чтобы прочитать!